| Frage : |
Wie erhalte ich die Adresse der Inserenten?
Falls Sie Interesse an einem Angebot haben und mit dem Anbieter Kontakt aufnehmen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten: |
|
| Antwort : |
So einfach geht's per SMS oder Telefon Per SMS:
1. Geben Sie als SMS-Text das Wort CODE ein
2. Senden Sie dieses SMS an Tel-Nr. 9911
3. Sie erhalten umgehend Ihre Code-Nummer
Per Telefon: 0900 500 555 anrufen |
| |
| Frage : |
Wie kann ich mein Pferd im Pferdemarkt inserieren? |
|
| Antwort : |
Variante A
Sie folgen der Anleitung direkt unter dem Link Pferdemarkt und geben den Inserate-Text selbst ein.
Variante B
Sie schicken uns alle Daten, die Sie über Ihr Pferd haben und das Team von Matile Horseline wird es für Sie auf www.horses.ch im Pferdemarkt eintragen. Die Eintragung erfolgt gegen eine Gebühr von CHF 20.- |
| |
| Frage : |
Wie kann zusätzlich Fotos meines Pferdes veröffentlichen |
|
| Antwort : |
Variante A
Falls Sie das Inserat selbst im Pferdemarkt eingegeben haben, bietet sich am Ende die Möglichkeit, selbst direkt ein Foto im jpg-Format hochzuladen.
Variante B
Sie verfügen über kein digitales Foto. Dann schicken Sie das Foto Ihres Pferdes in einem Briefumschlag mit beigelegten CHF 20.- an Matile Horseline. Matile Horseline wird Ihr Foto scannen und für Sie im Pferdemarkt online schalten. |
| |
| Frage : |
Ich suche einen Artikel, den ich kürzlich in den News von www.horses.ch gelesen habe. Wie finde ich ihn? |
|
| Antwort : |
Suchmaschine Sie tippen direkt in die News-Suchmaschine einen Begriff ein, der in dem von Ihnen gesuchten Artikel vorkommt. Je spezifischer der Begriff, umso schneller die Suche. |
| |
| Frage : |
Ich möchte etwas bei Matile Horseline bestellen – welche Bestellmöglichkeiten habe ich? |
|
| Antwort : |
Variante A – per Shop
Sie bestellen die gewünschten Produkte direkt im Shop von www.horses.ch
So kommen Sie in den Shop: Gehen Sie über das Hauptmenu in den von Ihnen gewünschten Bereich wie beispielsweise „Pferdefutter“, „Bücher & Videos“ und Sie erhalten dann im jeweiligen Bereich die Möglichkeit in den Shop einzutreten.
Variante B – per Email
Sie schicken uns Ihre Bestellung direkt per Email: Bitte Produktname, Anzahl und unbedingt Ihre Adresse und das gewünschte Lieferdatum vermerken.
Variante C – per Telefon
Sie rufen uns während der Geschäftszeiten einfach unter Tel. 034 402 59 10 an. Gerade wenn Sie eine fundierte Beratung zu speziellen Produkten benötigen, empfehlen wir Ihnen, direkt auf diesem Weg mit uns Kontakt aufzunehmen.
Variante D – per Post
Im Bereich Pferdefutter & Ergänzungsnahrung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine kombinierte Preis-Bestelliste im PDF auszudrucken. Sie können dieses auch ausfüllen und uns per Post zusenden. |
| |
| Frage : |
Ich möchte etwas bei Matile Horseline bestellen – ich suche ein spezielles Produkt, das ich in der Angebotsliste nicht gefunden habe. Und jetzt? |
|
| Antwort : |
Bücher & Videos
Im Bücher- & Videobereich kommen tagtäglich Neuerscheinungen auf den Markt, sodass es nicht möglich ist, unserer Literaturecke ständig auf dem neuesten Stand zu halten.
Sie können aber jedes gewünschte Pferdebuch und –video (unabhängig ob Sie es in unserem Angebot finden) bei Matile Horseline bestellen.
Pferdefutter, Ergänzungsnahrung & Zuchtbedarf
In diesen Bereichen finden Sie unser definitives Angebot. Für Fragen rund um die Produkteverwendung zögern Sie nicht, uns direkt telefonisch unter Tel. 034 402 59 10 zu kontaktieren. |
| |
| Frage : |
Wie handle ich im Notfall? |
|
| Antwort : |
Variante A
Sie kontaktieren uns direkt telefonisch unter Tel. 034 402 59 10 – wir bemühen uns um eine sofortige Beratung und Hilfe, um Fohlen wie Stuten für eine allfällige Adoption zusammenzuführen.
Variante B
Ihr Fall ist nicht besonderlich dringlich, Sie wären aber bereit, eine Ammenstute zur Verfügung zu stellen. Sie können sie uns telefonisch melden oder noch besser direkt in unsere S.O.S. Datenbank eintragen. Bitte Telefon und Adresse nicht vergessen! |
| |
| Frage : |
Sie verfügen über interessante Neuigkeiten, Veranstaltungen & Co... Sie möchten sie gerne über www.horses.ch publik machen |
|
| Antwort : |
Variante A – Sie sind in den News dabei
Wir können Ihre Texte direkt in den News auf der Hauptseite von www.horses.ch online schalten. Sie erreichen damit über 40'000 Besucher/Monat auf www.horses.ch!
Die Konditionen erfragen Sie bitte direkt bei Pierre Matile, Tel. 034 402 59 10
Variante B – Sie sind im www.horses.ch-Newsletter dabei
Wir können Ihre Texte gerne im Newsletter von www.horses.ch publizieren. Sie erreichen in einem Newsletter über 3000 Kunden, die diesen gezielt bei www.horses.ch abonniert haben.
Die Konditionen erfragen Sie bitte direkt bei Pierre Matile, Tel. 034 402 59 10
Variante C – Sie möchten in den Veranstaltungkalender
Hier können Sie direkt über den Link „Veranstaltungen“ im Hauptmenu von www.horses.ch Ihre Termine selbst eintragen. Die genauen Konditionen entnehmen Sie alles der Veranstaltungsseite.
Sie möchten auch bei uns mit Ihren Fotos auf www.horses.ch dabei sein! Eine kostengünstige und höchst attraktive Variante, mit Ihren Produkten oder auch Dienstleistungen im Pferdesektor präsent zu sein |
| |
| Frage : |
Wie kann ich meine Adresse in der Pferdeadressdatenbank eintragen? |
|
| Antwort : |
Variante A
Sie tragen Ihre Adresse selbst in der Pferdeadressdatenbank ein. Die Eintragung ist kostenpflichtig.
Variante B
Sie senden uns alle Informationen über Sie zu und wir von www.horses.ch tragen Ihre Adresse für Sie in der Pferdeadressdatenbank ein. |
| |
| Frage : |
Wo kann ich auf www.horses.ch Pferde verkaufen? |
|
| Antwort : |
Für den Verkauf Ihres Pferdes steht Ihnen unser Pferdemarkt "Ecurie Suisse" zu Verfügung. Sie können dort detailliert eine Anzeige mit oder ohne Foto aufgeben. Dieser Bereich ist kostenpflichtig.
Wir BITTEN Sie, allfällige Verkaufsinserate im Marktplatz, Forum oder anderen Plattformen auf www.horses.ch zu unterlassen - diese werden unweigerlich gelöscht. Vielen Dank. |
| |
| Frage : |
Wie gebe ich ein Gratis-Inserat im Marktplatz ein?
Vor- und Nachteile |
|
| Antwort : |
Sie veröffentlichen Ihr Inserat vollkommen kostenlos - in diesem Fall muss der Interessent CHF 2.50 bezahlen, um Ihre Kontaktadresse zu erhalten.
Tip: Mit dieser Möglichkeit ist es wahrscheinlich, dass Ihnen nur Interessenten antworten, die sehr interessiert sind |
| |
| Frage : |
Wie gebe ich ein bezahltes Inserat im Marktplatz ein? Vor- und Nachteile |
|
| Antwort : |
Sie möchten Ihr Inserat bezahlen (Fixpreis pro Inserat: CHF 2.50) und Ihre Kontaktadresse ist für ALLE Interessenten sichtbar.
Tip: Mit dieser Möglichkeit generieren Sie am meisten Interessenten |
| |
| Frage : |
Wie bezahle ich mein Inserat per SMS? |
|
| Antwort : |
- Geben Sie als SMS-Text das Wort CODE ein
- Senden Sie dieses SMS an Tel-Nr. 9911
- Sie erhalten umgehend Ihre Code-Nummer
|
| |
| Frage : |
Wie bezahle ich mein Inserat per Telefon? |
|
| Antwort : |
Rufen Sie die Telefonnnummer 0900 500 555 an, wo Sie Ihren Zugriffs-Code bekommen. Achtung - teilweise erhalten Sie den Code in französicher Sprache. |
| |
| Frage : |
Darf ich auch Pferde im Marktplatz inserieren? |
|
| Antwort : |
Pferde inserieren Sie bitte in unserem Pferdemarkt. Pferdeangebote im Marktplatz werden automatisch gelöscht. |
| |
| Frage : |
Wie erwirke ich eine Adressänderung in den Pferdeadressen? Dies gilt auch für allgemeinen Textänderungen im Beschrieb. |
|
| Antwort : |
Sie schicken Matile Horseline schriftlich (am besten) per Email Ihre Aenderung mit genauem Vermerk der Details.Im Notfall können Sie uns die Aenderungen auch per Briefpost zusenden. Besten Dank! Die erste Aenderung jeglicher Art bei ihrer Adresse ist kostenlos. Für weitere Aenderungen wenden Sie sich bitte an Matile Horseline, Pierre Matile. |
| |
| Frage : |
Wieso darf ich in meinen Marktplatz-Inseraten keine Adressangaben machen? Das gilt für Tel, Fax, www.-Adressen, Namen, Ortsbezeichnungen. |
|
| Antwort : |
Der Marktplatz ist bezahlt - eine Anleitung entnehmen Sie bitte unseren F.A.Q. Falls in Inseraten doch Adressangaben auftauchen, werden diese automatisch gelöscht. |
| |
| Frage : |
Wie kann ich mein Profil im Forum ändern? Ich möchte gerne unter einem Pseudonym auftreten. |
|
| Antwort : |
Eine Aenderung im Profil ist nicht möglich. Wir sind um ein Fachforum bemüht, hinter dessen Antworten unsere Teilnehmer stehen und sich auch nicht in der Anonymität verstecken sollen. |
| |
| Frage : |
Wie kann ich mein Profil im Forum ändern' Ich möchte gerne unter einem Pseudonym auftreten. |
|
| Antwort : |
Eine Aenderung ihres Profils ist nicht möglich. Wir betreiben ein Fachforum mit der Absicht, dass unsere Teilnehmer auch hinter ihren Beiträgen stehen und kein Pseudonym brauchen. |
| |
| Frage : |
Wieviel kostet es mich, im Pferdemarkt ein Pferd zu inserieren? |
|
| Antwort : |
Pro Inserat bezahlen Sie Fr. 55.-, wenn Sie Fotos Ihres Pferdes veröffentlichen möchten, zahlen Sie zusätzlich Fr. 20.- |
| |
| Frage : |
Wie kann ich im Marktplatz ein Inserat ohne Schloss (Zeichen)aufgeben? Das Schloss steht, dafür, dass das Inserat vom Anbieter nicht bezahlt wurde. |
|
| Antwort : |
Sie können beim Inserat aufgeben Ihr Inserat mittels einem Telefon- oder SMS-Code bezahlen. Siehe "Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?" |
| |